Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En Mirea realizamos envíos dentro de Paraguay mediante operadores logísticos externos.
COBERTURA
Realizamos envíos a ciudades y localidades habilitadas dentro del territorio paraguayo.
La disponibilidad de entrega puede depender de la cobertura del operador logístico correspondiente.
COSTO DE ENVÍO
El costo del envío será informado durante el proceso de compra o antes de confirmar definitivamente el pedido.
El costo puede variar dependiendo de la ciudad, zona o modalidad de entrega.
TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del cliente, disponibilidad del producto, días hábiles y operador logístico.
Cuando dispongamos de una estimación de entrega, esta será informada al cliente.
Las estimaciones no constituyen una garantía de fecha exacta cuando existan circunstancias ajenas a Mirea, como demoras logísticas, condiciones climáticas, alta demanda o dificultades para localizar al destinatario.
DATOS DE ENTREGA
El cliente es responsable de proporcionar:
- Nombre y apellido.
- Número telefónico válido.
- Ciudad.
- Dirección completa.
- Referencias necesarias para localizar el domicilio.
Información incorrecta o incompleta puede generar demoras.
PAGO CONTRAENTREGA
Cuando la opción esté disponible para la zona seleccionada, el cliente podrá pagar el pedido al momento de recibirlo.
La disponibilidad del pago contraentrega puede variar según la localidad y el operador logístico.
RECEPCIÓN DEL PEDIDO
Recomendamos asegurarse de que exista una persona disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.
Si el operador logístico no pudiera completar la entrega, podrá intentar contactar al destinatario o aplicar su procedimiento de reentrega correspondiente.
SEGUIMIENTO
Cuando exista información de seguimiento disponible, podrá ser comunicada al cliente mediante los canales habilitados.